很多同學(xué)都會(huì)出內(nèi)容,但是卻搞不懂?dāng)?shù)據(jù)分析
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是第一步,但內(nèi)容的數(shù)據(jù)分析也很重要,學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)才更加的完整
對(duì)于產(chǎn)品或品牌的營(yíng)銷策略也會(huì)更加清晰精準(zhǔn)
今天給大家解答一下:
新媒體運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容數(shù)據(jù)一般都分析些什么呢?
一、為什么要做數(shù)據(jù)分析
更好把握運(yùn)營(yíng)的方向
借助網(wǎng)站或者新媒體工具查看內(nèi)容相關(guān)的大數(shù)據(jù),
以此分析自己的內(nèi)容、活動(dòng)包括推廣是否需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)進(jìn)行編撰相應(yīng)文案,
例如可以通過(guò)百度指數(shù)、微信指數(shù)以及頭條指數(shù)等
控制成本
公司在做品牌內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)候需要關(guān)注內(nèi)容和品牌知名度的提升,還要注意的是控制運(yùn)營(yíng)的成本,
尤其是新媒體運(yùn)營(yíng)廣告的精準(zhǔn)投放成本,這就需要運(yùn)營(yíng)人員了解數(shù)據(jù)、并知道投放廣告的規(guī)律,才能不造成資源的浪費(fèi)。
制定營(yíng)銷方案
通過(guò)數(shù)據(jù)的情況進(jìn)行營(yíng)銷方案的制定,每一次的營(yíng)銷方案可以參考上一次經(jīng)驗(yàn)總結(jié)制定,
而營(yíng)銷方案的制定,常用的參考數(shù)據(jù)有目標(biāo)達(dá)成率、最終銷售額、過(guò)程異常數(shù)據(jù)以及失誤率等。
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二、五大數(shù)據(jù)分析步驟
1、設(shè)定目標(biāo)
首先我們要分析數(shù)據(jù)的原因是什么,是想了解運(yùn)營(yíng)情況還是想了解銷售情況
定出精確的目標(biāo),后面的數(shù)據(jù)分析也會(huì)更加精準(zhǔn)
比如如果你是想了解為什么最近抖音粉絲降低,那么你背后實(shí)際上要了解的是近期抖音推廣運(yùn)營(yíng)怎么樣
需要針對(duì)尋找近期推廣抖音的渠道,而查找哪個(gè)渠道出了問(wèn)題就作為目標(biāo)來(lái)設(shè)定就好了。
2、查看數(shù)據(jù)
接著將目標(biāo)對(duì)應(yīng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)對(duì)所有整合的新媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘工作。
現(xiàn)在的新媒體平臺(tái)十分個(gè)性化,賬號(hào)后臺(tái)都有系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工具,直接查看做并將個(gè)性化的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄就可以了。
3、處理數(shù)據(jù)
在這一步將記錄的原始數(shù)據(jù),進(jìn)行一定的處理。主要包括刪除無(wú)效數(shù)據(jù)、合并重復(fù)數(shù)據(jù)、組合相關(guān)數(shù)據(jù)。
刪除無(wú)效數(shù)據(jù)是指在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中難免會(huì)有一些與目標(biāo)不相關(guān)的數(shù)據(jù)。
還有就是將有些后臺(tái)的一些重復(fù)性的數(shù)據(jù)合并到一起并統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù)更直觀。
4、分析數(shù)據(jù)
常見(jiàn)的數(shù)據(jù)分析類別主要有流量分析、銷售分析、內(nèi)容分析以及執(zhí)行分析。
流量分析:針對(duì)網(wǎng)站流量,包括跳出率、訪問(wèn)量、訪問(wèn)時(shí)間等,評(píng)估網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。
銷售分析:通過(guò)網(wǎng)上銷售的數(shù)據(jù),除了包括下單數(shù)量、二次購(gòu)買率以及支付比例等,還有核算上網(wǎng)上預(yù)訂線下支付的訂單。
內(nèi)容分析:指對(duì)各新媒體平臺(tái)的內(nèi)容數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),比如抖音粉絲數(shù)、視頻號(hào)推薦量等。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容。
執(zhí)行分析:對(duì)運(yùn)營(yíng)人員的日??己?,對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)估,包括出內(nèi)容的速度、內(nèi)容質(zhì)量、發(fā)布頻率等。
5、整理總結(jié)
企業(yè)的新媒體數(shù)據(jù)情況還會(huì)受到同行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的影響
因此在數(shù)據(jù)分析完畢后需要定期總結(jié),方便內(nèi)部溝通的同時(shí)也對(duì)于企業(yè)整體的營(yíng)銷計(jì)劃有所幫助。